FAQ

Trouvez les réponses à vos questions les plus fréquentes.

📱 Fonctionnalités & Utilisation

L’autoradio Navi-ONE est-il compatible avec Apple CarPlay et Android Auto ?

Oui, notre modèle Navi-ONE est compatible avec Apple CarPlay et Android Auto en branchement sans fil grâce à sa connexion via le Bluetooth de votre téléphone, vous permettant d’utiliser votre smartphone en toute sécurité pendant la conduite.

Que puis-je faire avec CarPlay ou Android Auto ?

Une fois votre smartphone connecté à l’autoradio, vous pouvez :

  • Passer et recevoir des appels en mains libres.
  • Envoyer et recevoir des messages via dictée vocale (Siri ou Google Assistant).
  • Écouter votre musique préférée depuis Spotify, Apple Music, Deezer, YouTube Music, etc.
  • Utiliser votre application GPS favorite : Waze, Google Maps, Apple Plans.
  • Contrôler tout à la voix avec Siri ou l’Assistant Google pour garder les mains sur le volant.

Vous profitez ainsi d’une expérience de conduite plus agréable, moderne et surtout plus sécurisée.

🚚 Commande & Livraison

Quels sont les délais de livraison ?

Les livraisons en France métropolitaine sont généralement effectuées en 3 à 7 jours ouvrés après expédition. Un numéro de suivi est fourni dès l’expédition.

Quels sont les frais de livraison ?

La livraison est gratuite en France métropolitaine.

💳 Paiement & Garantie

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les paiements par carte bancaire, PayPal et Apple Pay.

Le paiement est-il sécurisé ?

Oui, toutes les transactions sont sécurisées grâce à notre système de cryptage SSL.

Votre produit est-il garanti ?

Oui, notre autoradio Navi-ONE bénéficient d’une garantie de 1 an.

🔁 Retours & SAV

Que faire en cas de problème avec l’autoradio ?

Contactez notre service client via support@naviplay.fr. Nous vous assisterons rapidement et efficacement.

Puis-je retourner le produit s’il ne me convient pas ?

Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner le produit (non utilisé et dans son emballage d’origine). Consultez notre page Politique de retour pour plus de détails.